Robert Eric Luitjes - Business Analyst

Mission

Ich schaffe dauerhafte Wertschöpfung durch die intelligente Verbindung von Technologie und Geschäftsprozessen. Mein Antrieb: komplexe Herausforderungen in elegante, nachhaltige Lösungen zu verwandeln, die Organisationen effizienter und zukunftsfähig machen.

Profil

Senior Business Analyst mit 25+ Jahren Erfahrung in digitaler Transformation und Prozessoptimierung. Nachgewiesene Erfolge: 20-50% Effizienzverbesserungen, 30% Kostenreduktionen, erfolgreiche ERP-Implementierungen in internationalen Umgebungen. Spezialisiert auf die Überbrückung von Business- und IT-Welten.

Kernkompetenzen

Prozessoptimierung: Business Process Mapping, Prozessanalyse, Gap Analysis, Requirements Engineering, Change Management, Stakeholder Management

Systeme: ERP-Systeme, API-Integration, UML Modellierung, Systemdokumentation

Daten & Analytics: Excel (Experte), SQL, Power BI, QlikView, Datenbankmanagement

KI/AI Integration & Strategie: KI-Tool Implementierung, Prompt Engineering, Business-KI Übersetzung, Autonome Agenten (Lernend), KI-Prozessverbesserung

Business & Methodik: Business Case Development, Risk Assessment, Supply Chain Management, Int Projektmanagement, Vendor Management, Agile, ITIL, Qualitätsmanagement

Berufserfahrung

Turck Vilant Systems, Gossau CH 06/2023 – 04/2025

Business Analyst Prozessoptimierung & Systeme

RFID-Systeme optimiert: Störungen analysiert, stabile ERP-Kommunikation realisiert
Diagnose- und Systemdokumentation erstellt, operative Handbücher entwickelt
Proof-of-Concepts durchgeführt und in Produktionsdesign implementiert

LandLock Europe, Chisinau MD 2018 – 2023

Strategieberater Internationale Projekte

Mobile ERP-App für Feldeinsatz entwickelt, Stakeholder-Dialoge in Osteuropa, Naher Osten und Nordafrika
Lieferkettendigitalisierung für Polymer-Straßenbautechnologie begleitet

Freelance Business Analyst 2014 – 2018

Business Analyst & Berater

BNP Paribas Tochter: 20% Verkürzung Bearbeitungszeit durch Prozessanalyse auf Keylane-Plattform
Malt Beverage: Odoo ERP implementiert, LKW-Planung zentralisiert

Sunoptic International Ltd., Kontich BE 2013 – 2014

Business Analyst Logistik & Daten

Transformationsprojekt 'Make the company 2020 ready' geleitet
Ergebnis: 50% Reduktion Arbeitsbelastung, 30% Lagerraum zurückgewonnen

EMRO-Automatisierung V.O.F., Leeuwarden NL 2002 – 2012

Projektleiter & IT-Berater (Gründer & Miteigentümer)

Komplette IT-Infrastruktur verwaltet: Server, Netzwerke, Datenbanken, VoIP
Softwareentwicklung und Büroautomatisierung für KMU-Kunden

Ausbildung

BSc Wirtschaftsinformatik | Hanzehogeschool Groningen | 2000-2004

Selbständiger Anwendungsverwalter | ECABO | 3 Jahre

Maschinenbau MTS | 4 Jahre

Sprachen

Niederländisch
Muttersprache

Deutsch
Geschäftsniveau

Englisch
Fließend

Französisch
Grundkenntnisse